Alrededor del 75% de los viajeros utiliza ‘smartphones’ y ‘tablets’ al viajar. El smartphone es un aliado antes, durante y después del viaje. Es por esto, que Universal Assistance y Travel Ace Assistance presentaron la nueva versión de su servicio “Teleasistencias Médicas”, disponible a través de su app mobile tanto para iOS y Android.

Teleasistencias Médicas permite a sus pasajeros recibir asesoramiento médico mediante una videollamada o chat con profesionales de la salud desde cualquier parte del mundo, en forma simple y rápida, con esperas no mayores a 15 minutos desde el momento de la coordinación. Este servicio brindará al paciente asesoramiento sobre afecciones médicas de atención primaria como gripes, resfríos, erupciones, dolor abdominal, infecciones urinarias, entre otros, y no está destinado a atender urgencias. Estas consultas virtuales no reemplazan a las consultas presenciales, y si el médico lo cree apropiado, indicará al paciente la necesidad de un turno en un centro de salud o asistir a una guardia médica.

Se trata de una propuesta que viene a cubrir una fuerte demanda de las personas que buscan soluciones médicas por medio de la tecnología. “Es un acompañante que ayuda a solucionar inconvenientes en cualquier parte del mundo. Desde distintas áreas de la empresa estamos trabajando día a día para incorporar a la marca cualidades tecnológicas que nos acerquen de una manera efectiva a las nuevas costumbres que tienen los viajeros”, afirma Diego Barón, Director de Marketing de Universal Assistance y Travel Ace Assistance.

Teleasistencias Médicas es una de las herramientas que forman parte del proceso de digitalización de la empresa, a través del cual busca simplificar sus procesos y brindar servicios cada vez más eficientes gracias a la tecnología.

“Nuestra empresa se caracteriza por innovar por medio de la tecnología, por eso siempre nos encontramos creando nuevas herramientas para hacer que nuestros servicios sean más eficientes y lograr, de esta forma, ayudar al pasajero a tener un buen viaje sin complicaciones”, agrega Barón.

Universal Assistance es una de las empresas líderes en el mercado que brinda servicios dedicados a la asistencia integral al viajero hace más de 35 años. La compañía posee una red prestacional en todo el mundo a disposición de sus usuarios, las 24 horas, los 365 días del año.

Para mas informacion:

Latam: https://www.travel-ace.com

Argentina:  https://www.universal-assistance.com

Brasil: https://www.travelace.com.br/