La Cita Sponsors 2019 - Hoy Les Presentamos A Universal Assistance

Entrevista a Silvina Garcia Fillol

Directora Comercial de Universal Assistance

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“Formar parte del Zurich Insurance Group es una gran oportunidad para la empresa”

Universal Assistance nació hace más de 35 años ofreciendo servicios de asistencia integral al viajero. Actualmente, todo el grupo cubre a más de 30 millones de viajeros por año a través de una red de prestadores médicos compuesta por más de 20 mil instituciones y especialistas de primer nivel, a lo largo de todo el mundo.

La empresa cuenta con centros operacionales propios en Buenos Aires, Bogotá y Miami, con operadores multilingües disponibles las 24 horas, los 365 días del año. Además, posee oficinas de coordinación en República Dominicana y Madrid; y centrales operativas complementarias en Toronto, Sídney, Brisbane, Shanghái y Kuala Lumpur.

Desde marzo de 2018, Universal Assistance pasó a formar parte del Cover-More Group, la división de asistencia y seguro de viajes del Zurich Insurance Group, lo cual agrega valor, capacidad y oportunidades globales a la compañía. 

“Formar parte del Zurich Insurance Group es una gran oportunidad para la empresa. La visión de la compañía es ser el mejor proveedor de asistencia y seguros de viaje del mundo: mejor en términos de servicio y mejor a los ojos de nuestros clientes. Esto nos ha acercado a nuestros consumidores, añadiendo confianza y respaldo a nuestra cobertura, y ofreciéndonos capacidades para abrirnos nuevos espacios en el mercado global, lo cual beneficia directamente a nuestros agentes de viajes”, comentó al respecto Silvina García Fillol, Directora Comercial de Universal Assistance. 

Cover-More Group tiene operaciones en más de 21 países en los cinco continentes, con posiciones de liderazgo en Estados Unidos, Australia, India y ahora en Latinoamérica. 

Zurich es una aseguradora global multilínea con cerca de 54.000 empleados en todo el mundo. Ofrece productos para viviendas, accidentes y seguro de vida en más de 210 países y territorios. En 2017, Zurich registró un beneficio operativo subyacente de 4.800 millones de dólares. Con sede en Zúrich, Suiza, el grupo fue fundado en 1872.

Para mas informacion: https://www.travel-ace.com

La Cita Sponsors 2019 - Today We Introduce you to Universal Assistance

Interview to Silvina Garcia Fillol

Commercial Director of Universal Assistance

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"Being part of the Zurich Insurance Group is a great opportunity for the company".

Universal Assistance was born more than 35 years ago offering comprehensive travel assistance services. Today, the entire group covers more than 30 million travelers per year through a network of medical providers made up of more than 20,000 institutions and top-notch specialists throughout the world.

The company has its own operational centers in Buenos Aires, Bogota and Miami, with multilingual operators available 24 hours a day, 365 days a year. In addition, it has coordination offices in the Dominican Republic and Madrid; and complementary operational centers in Toronto, Sydney, Brisbane, Shanghai and Kuala Lumpur.

Since March 2018, Universal Assistance has been part of the Cover-More Group, the travel insurance and assistance division of Zurich Insurance Group, adding value, capacity and global opportunities to the company. 

"Being part of the Zurich Insurance Group is a great opportunity for the company. The company's vision is to be the best travel insurance and assistance provider in the world: better in terms of service and better in the eyes of our customers. This has brought us closer to our consumers, adding confidence and support to our coverage, and offering us the ability to open up new spaces in the global market, which directly benefits our travel agents," said Silvina Garcia Fillol, Commercial Director of Universal Assistance. 

Cover-More Group has operations in more than 21 countries on five continents, with leadership positions in the United States, Australia, India and now Latin America.

Zurich is a global multi-line insurer with nearly 54,000 employees worldwide. It offers housing, accident and life insurance products in more than 210 countries and territories. In 2017, Zurich posted an underlying operating profit of $4.8 billion. Headquartered in Zurich, Switzerland, the group was founded in 1872.

For more information: https://www.travel-ace.com

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